Le strategie per creare valore, fidelizzare i clienti, costruire una squadra efficace. Iscrizioni entro il 10 ottobre.
Si informa che Confesercenti Toscana propone un percorso formativo gratuito dedicato alle imprese del turismo e della ristorazione, pensato per affrontare alcuni dei temi più importanti nella gestione quotidiana dell’attività.
Oggi non basta offrire un buon prodotto o un buon servizio: è sempre più importante creare valore per il cliente, fidelizzarlo, organizzare al meglio il lavoro e costruire una squadra motivata ed efficace, salvaguardando allo stesso tempo la redditività dell’impresa.
TRA GLI ARGOMENTI AFFRONATATI:
– strategia del servizio e valore del cliente
– comunicazione
– menu come strumento di vendita
– recensioni
– ricerca e selezione del personale
– organizzazione dei turni
– clima aziendale
– motivazione e sostenibilità economica del team
QUANDO:
– 20 ottobre, ore 15.00–17.00 – online
– 27 ottobre, ore 15.00–17.00 – online
– A seguire un incontro in presenza nel mese di novembre
Gli incontri vedranno la presenza costante di Roberta Milano , affiancata da esperti, testimonianze e case study.
Partecipazione GRATUITA riservata ai soci Confesercenti Arezzo
– Iscrizioni entro il 10 ottobre inviando email: info@confesercenti.ar.it
Un’occasione concreta per acquisire strumenti utili e immediatamente applicabili alla propria impresa.
